MENU

Πώς μπορώ να αλλάξω ή να επιστρέψω προϊόντα που αγόρασα;

Μπορείς να επιστρέψεις ή να αλλάξεις οποιοδήποτε προϊόν με μια εύκολη διαδικασία, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που παρέλαβες την παραγγελία σου.

Η παραγγελία σου συνοδεύεται πάντα από μια απόδειξη, στο κάτω μέρος της οποίας βρίσκεται η Φόρμα Επιστροφής. Την συμπληρώνεις αναγράφοντας την ποσότητα και τον κωδικό της αιτίας επιστροφής από τις δυνατές επιλογές που παρέχονται στο κάτω μέρος της φόρμας.

Σε περίπτωση που θέλεις να αλλάξεις κάποια από τα είδη, θα πρέπει να συμπληρώσεις και την Φόρμα Αντικατάστασης που εσωκλείεται στο πακέτο. Στη φόρμα αυτή μπορείς να συμπληρώσεις και νέα παραγγελία / προϊόντα και να τα παραλάβεις με δωρεάν μεταφορικά. Εναλλακτικά, επικοινώνησε μαζί μας στο 210 8107188 για την άμεση διεκπεραίωση της νέας σου παραγγελίας (τηλεφωνική επικοινωνία καθημερινές, 09:00 – 17:00).

Κάλεσε την εταιρεία ταχυμεραφορών που σου παρέδωσε την παραγγελία και δώσε στον υπάλληλο που θα έρθει να παραλάβει το δέμα, τα προϊόντα που θες να επιστρέψεις (στην αρχική τους συσκευασία), τη φόρμα επιστροφής ή/και αντικατάστασης καθώς και το κουπόνι της εταιρείας courier, το οποίο βρίσκεται στο κάτω μέρος της απόδειξης.

Για περισσότερα σχετικά με την πολιτική επιστροφών, διάβασε εδώ.